配送ポリシー

Bean and Bemble の製品は、ウェストヨークシャーのスタジオに在庫されているか、英国で注文に応じて手作りされています*。当社は少人数のチームで、お客様のご注文をできるだけ早く発送できるよう全力を尽くしています。

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納期

在庫品- ほとんどの製品はウェスト・ヨークシャーのスタジオに在庫があります。これらの商品は通常、同日または翌営業日に発送されます。

* 受注生産品- 納期は各商品ページの「配送情報」ドロップダウンに記載されます。

英国配送

無料 100 ポンドを超えるすべての注文には、標準の英国配送 (Royal Mail Tracked 48) が適用されます。割引コードを適用した場合、英国への無料配送の対象となるには、バスケットの内容の合計が 100 ポンドである必要がありますのでご注意ください。

英国での注文には、Royal Mail Tracked 48 (£4.50) または Royal Mail Tracked 24 (£6.95) のオプションがあります。

非常に小型で軽量な英国の注文、たとえばグリーティングカード 1 枚の注文には、送料が 0.95 ポンド割引されます。これらの注文は通常の Royal Mail First Class 郵便で発送され、数日かかる場合があります。

英国への注文は、注文後1～2営業日以内に発送します。すべての標準的な英国配送は、ロイヤルメールの追跡サービスで発送され、通常は1～2営業日以内に到着します。 2～3 営業日 (標準 48) または 1～2 営業日 (翌日 24)。

ご注文が当社から発送されると、発送確認メールが届きます。製品を緊急に必要とする場合は、ご注文前にご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

オーダーメイド製品の納期については以下をお読みください*

国際配送（英国外への配送）

重要: 輸入関税および地方税はお客様の負担となります。

国際郵便料金は 10 ポンドからで、場所と注文重量によって異なります。海外からの注文には Royal Mail と UPS を組み合わせて使用しており、注文重量と金額に基づいて選択されます。お客様の安心のために、常に追跡サービスを使用しています。これは最も安いオプションではありませんが、最も安全な方法です。当社の Web サイトでは、チェックアウトの段階で送料を計算します。これに関して問題が発生した場合は、hello@beanandbemble.com までメールでお知らせください。お住まいの地域の郵便サービスが信頼できない場合は、Aramex / Shop and Ship の住所に郵送することもできます。

ヨーロッパへの発送

輸入料金の問題により、ヨーロッパへの発送を一時的に停止しています。ヨーロッパへの配送が必要な場合は、代わりにこちらの Etsy ショップからご注文ください。これにより、チェックアウト時に輸入料金が計算されます。

当社のパッケージと環境

弊社はできる限り環境に優しいことを心がけています。段ボールの梱包と紙/段ボールの封筒のみを使用し、茶色の紙テープと白いティッシュペーパーを使用しています。コースターはリサイクル可能なカードボックスに梱包されています。グリーティングカードはプラスチックフリーのタブまたは堆肥化可能なセロハンスリーブで梱包されています。受け取ったプラスチックの梱包はリサイクルまたは再利用してください。それ以外の場合はリサイクルしてください。卸売りまたは大量注文は、弊社が受け取った注文から再利用した梱包で発送されることがよくあります。外側はきれいではないかもしれませんが、中身の商品は素晴らしいものになることを保証します:)大量注文の場合はプチプチなどを再利用することがありますが、これは当社のプラスチックフリールールの唯一の例外です。